W trosce o podniesienie poziomu obsługi klientów od 1 lutego 2010r. w naszej firmie został utworzony nowy pion: Obsługa techniczno-serwisowa klienta.
 

W godzinach pracy firmy, czyli od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 16:00 dzwoniąc do naszej firmy usłyszą Państwo zapowiedź słowną z możliwością wyboru odpowiedniego działu w firmie.

Numery telefonów firmy GDE POLSKA:
+48 12 256 50 25
+48 12 256 50 35
+48 697 777 519

1.  W przypadku pytań technicznych dot. podłączenia i konfiguracji sprzętu prosimy o kontakt z działem technicznym firmy (e-mail: techniczny@gde.pl).
2. W przypadku pytań dot. przebiegu naprawy przesłanej do serwisu GDE POLSKA prosimy o kontakt telefoniczny z działem serwisu naszej firmy.
3. Jeżeli pragną Państwo skontaktować się z osobą serwisującą przesłane przez Państwa urządzenie prosimy o kontakt z działem serwisu w godzinach: 8:00 - 16:00 lub drogą e-mailową: serwis@gde.pl.

Dodatkowo w godzinach od 7:00 do 21:00 oraz w soboty od 8:00 do 16:00 mogą Państwo uzyskać pomoc techniczno-serwisową pod numerem telefonu: 693 631 403.

Mamy nadzieję, że powyższe zmiany ułatwią Państwu kontakt z naszą firmą oraz pozwolą uzyskać odpowiednią pomoc poza godzinami pracy biura.

Zapraszamy do obejrzenia działu FAQ, gdzie przedstawione są rozwiązania sprzętowe dla większości typowych zapytań użytkowników. W przypadku braku rozwiązania dla Państwa problemu prosimy o kontakt z działem technicznym (e-mail: techniczny@gde.pl)